segunda-feira, 4 de maio de 2009

A próxima onda

A próxima onda após a Era da Experiência será o Pré-Sentimento, onde as sensações deixarão de serem sentidas no ato (ou contato), para serem experimentadas (ou sentidas) no momento da sua intenção.

Tendências de consumo em produtos sociais

Em recente pesquisa realizada por uma grande instituição de pesquisa internacional (GFK) em 32 países nos cinco continentes, apresentou as atuais tendências de comportamento de consumo mundial, 14 no total, sendo que no Brasil percebem claramente seis destas tendências: paradigma de vida saudável; consumidor em movimento; envelhecimento e mito da juventude; premiumisação(©GFK), boca-a-boca; e autenticidade.
Quando falamos em tendência de consumo, devemos observar o contexto em que nos encontramos, pois este cenário influenciará todas as ações realizadas por nós consumidores. E este cenário se apresenta em forma de uma crise econômica onde hábitos de consumo e cotidiano são mudados em função da instabilidade financeira que a economia brasileira se encontra, com a baixa demanda do crédito, retração do consumo e conseqüentemente da produção, crescimento do desemprego, etc.
Se este cenário prejudica o procura por produtos industrializados, devemos imaginar que os produtos sociais, mais susceptíveis as decisões de consumo, serão diretamente e mais rapidamente afetados. Mas, neste momento de reflexão, vemos que nas tendências que se apresentam percebemos um retorno às nossas origens, uma ´retrovisão´ de nós mesmos e de quem somos.
Uma busca de vida saudável nada mais significa que buscar no nosso interior um equilíbrio de vida, um respeito ao nosso corpo (físico e mental), ao tempo real que o nosso organismo tem (e não ao tempo que o nosso cotidiano demanda). Isto se expande a um envelhecimento saudável e busca da juventude, que aqui significa qualidade de vida dos jovens perpetuada às outras idades. E como fazer isto senão termos hábito e alimentação saudáveis. Características básicas dos produtos orgânicos e aquela vida tranqüila e idílica do interior.
O retorno ou a valorização da comunicação boca-a-boca, ou de respeito e credibilidade ao outro, nada mais pode significar que começarmos a olhar ao próximo não como um concorrente ou inimigo, mas sim como igual, e como igual, tendo uma personalidade única. Fortalece-se assim o crescimento de relacionamentos mais confiáveis e justos, onde todas as partes devem se beneficiar.
E o que é ser Premium Client senão ser único na relação. E ser único nada mais é que ser você mesmo, e não um ser inanimado ou tratado em terceira pessoa (quando não no gerúndio!). O desafio é fazer isto em uma sociedade de massa, onde a quantidade cresce exponencialmente. Mas lembremo-nos que cresce também o desenvolvimento tecnológico e sua conseqüente aplicabilidade no processo produtivo, possibilitando uma maior segmentação e personalização do mercado. Afora o fato de que quanto mais artesanal for um produto, mais único será. E como atingir a ´massa´? Ampliando a capacidade produtiva. Como? Democratizando o saber.
Enfim, temos um cenário econômico bastante perturbador. Mas como prega a sabedoria chinesa onde a palavra crise significa oportunidade, vemos o outro lado da moeda com a possibilidade de ampliarmos a demanda dos produtos gerados com respeito social e ambiental, onde um retorno ao autentico e ao original fortalece o comércio deste tipo de produção, e principalmente, onde muitos poderão incorporar-se ao processo de consumo de forma mais democrática.